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Devoluciones y reembolsos
Guía para no residentes en EE.UU.: Detalles sobre montos y métodos de reembolso
Guía para no residentes en EE.UU.: Detalles sobre montos y métodos de reembolso
Actualizado hace más de una semana

Sobre el monto del reembolso:

  1. Para pedidos con promociones o descuentos, el monto reembolsado reflejará el precio ajustado que pagaste. Para ver el monto del artículo descontado, consulta el resumen de tu pedido en tu cuenta.

  2. Las tarifas de envío solo se reembolsan si los pedidos se cancelan antes del embalaje.

  3. Los descuentos, puntos, vales, etc., proporcionados durante campañas de marketing son de un solo uso y no pueden devolverse después de la compra.

Sobre el método de reembolso:

Recomendamos seleccionar un reembolso a tu cartera o un cupón, lo que te permitirá recibir el reembolso rápidamente y usarlo para compras en PatPat. Alternativamente, puedes elegir un reembolso al método de pago original, lo que generalmente demora de 7 a 15 días en procesarse por la plataforma de pago y el banco antes de ser acreditado en tu cuenta.

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