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Retours et Remboursements
Guide aux États-Unis : Détails sur les montants et les méthodes de remboursement
Guide aux États-Unis : Détails sur les montants et les méthodes de remboursement
Mis à jour il y a plus d’une semaine

À propos du montant du remboursement :

  • Les remboursements sous forme de crédit en magasin (échange) sont gratuits. En revanche, les remboursements sur le mode de paiement d'origine (retour) entraîneront des frais de réapprovisionnement. Ces frais sont déduits de votre montant de remboursement : le dépôt à un emplacement Happy Returns entraînera des frais de réapprovisionnement de 15 % par article ; l'emballage et l'expédition des articles avec une étiquette prépayée entraîneront des frais de 5,99 $ par colis.

  • Les réductions, les points, les bons, etc., offerts lors de campagnes marketing sont à usage unique et ne peuvent pas être retournés après l'achat.

  • Pour les commandes avec des promotions ou des réductions, le montant remboursé reflétera le prix ajusté que vous avez payé. Pour consulter le montant des articles en promotion, veuillez vous référer au résumé de votre commande dans votre compte.

  • Les frais d'expédition ne sont remboursés que si les commandes sont annulées avant l'emballage.

Au sujet de la méthode de remboursement :

Pour des raisons de sécurité, les remboursements sur les retours seront crédités uniquement sur le mode de paiement d'origine. Les échanges seront remboursés sous forme de crédit en magasin.

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