Sobre o Controle | Centro de Ajuda PatPat

1. Não recebi o controle e o cabo de carregamento, o que devo fazer?

Lamentamos o inconveniente causado. Você poderia verificar novamente a embalagem, para ver se há uma caixa que inclua o controle e o cabo?

--Se sim: Ficamos felizes que você encontrou o controle e o cabo, e novamente, lamentamos qualquer inconveniente causado. Esperamos que você ame nosso novo produto Go-Glow!

--Se não: Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente causado. Sugerimos comprar o controle separadamente. Assim que o novo pedido para o controle for feito, forneceremos um reembolso completo por ele (controle + taxa de envio). Aqui está o link onde você pode comprá-lo: https://goglow.patpat.top/product/go-glow-light-up-clothing-controller-567985.html

Obrigado pela sua compreensão.

2. Como ligar o controle?

Você pode ligar o controle pressionando e segurando o botão de energia por 3-5 segundos. Para alternar entre os efeitos de iluminação e modos, basta pressionar rapidamente o botão uma vez.

3. Quanto tempo leva para carregar o controle e quanto tempo ele pode ser usado após uma carga completa?

Leva 2 horas para carregar completamente o controle, e ele pode ser usado por pelo menos 2 horas após ser conectado à porta USB da roupa no bolso.

4. Há um plugue de carregamento incluído no pacote?

Lamentamos, mas atualmente só fornecemos um cabo de carregamento Tipo-C, então você precisa fornecer um adaptador de carregamento para carregar o controle.

5. O controle pode ser comprado separadamente?

Sim, aqui está o link para compra: https://goglow.patpat.top/product/go-glow-light-up-clothing-controller-567985.html

6. O controle também é lavável?

O controle não deve ser lavado, então por favor remova-o do produto antes da limpeza.

7. Comprei várias roupas e recebi vários controles, posso usar um controle aleatório em roupas aleatórias?

Sim, qualquer controle pode ser usado com qualquer produto Go-Glow. No entanto, recomendamos fortemente o uso de um controle maior ao conectar produtos com uma área iluminada maior.

8. Onde devo colocar o controle quando estiver usando roupas GO-GLOW?

Projetamos um pequeno bolso que permite pressionar os botões facilmente e mantém os controles de ficarem soltos ou cair. Após conectar o controle à porta USB no bolso, deixe-o lá para um posicionamento seguro.