جميع المجموعات
مشكلة الطلب
كيفية تغيير عنوان شحن طلبيتك؟
كيفية تغيير عنوان شحن طلبيتك؟
تم إجراء هذا التحديث منذ أكثر من أسبوع

لضمان تجربة توصيل سلسة، يرجى ملاحظة أنه يمكن تغيير العنوان فقط قبل تغليف الطرد. قم بالتصرف بسرعة من خلال اتباع هذه الخطوات:

كيفية تغيير عنوان الشحن الخاص بك

  • قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في بات بات أو استرجع طلبيتك باستخدام بريدك الإلكتروني ورقم الطلب للتحقق كزائر.

  • انتقل إلى قسم "طلبيتي"، اعرض تفاصيل الطلب، واختر "تعديل العنوان" في الزاوية العليا اليمنى.

  • حدث تفاصيل عنوانك.

بعد تحديث عنوان الشحن بنجاح، سيعكس طلبك التغيير.

تفاصيل مهمة

يرجى ملاحظة أنه لا يُسمح بتغييرات على البلد/الولاية/المقاطعة/طريقة الشحن بعد وضع الطلب لتجنب اختلافات محتملة في رسوم الشحن.

نصيحة مفيدة

إذا وصل طلبك بالفعل إلى بلد الوجهة وكنت بحاجة إلى تغيير العنوان، تتبع طردك واتصل بشركة البريد المحلية. يمكنهم المساعدة في إعادة توجيه التسليم إلى عنوانك المفضل. نشكركم على تعاونكم في ضمان التوصيل الدقيق وفي الوقت المناسب!

هل أجاب هذا عن سؤالك؟