تواصل مع فريق PatPat لبدء عملية الإرجاع. قدم معرف SKU الخاص بالإرجاع ومعرف الطلب. إذا كان لديك مشكلات في الجودة أو تلف في المنتج، يمكنك تسريع عملية المراجعة بإدراج دليل تصويري.

(يمكنك النقر على الأيقونة في الزاوية اليمنى السفلية للوصول إلينا عبر الدردشة المباشرة. أو انقر هنا للتواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.)

بعد الموافقة، سيزودك فريق PatPat برقم تفويض الإرجاع (RAN) وعنوان الإرجاع. تأكد من كتابة RAN المقدم على الطرد وإرساله إلى عنوان الإرجاع المحدد.

بعد إرسال الطرد، احصل على رقم التتبع من الناقل أو التقط صورة لبوليصة الشحن السريع. شارك هذه المعلومات مع وكيل خدمة عملاء PatPat. سنراقب لوجستيات الطرد، وبمجرد وصوله إلى المستودع، سيتم معالجة استرداد الأموال بسرعة.

لأي استفسارات أو مساعدة، لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء المتفاني لدينا. نحن هنا لضمان تجربة سلسة لك!