Si estás experimentando dificultades al intentar realizar una compra, entendemos tu frustración. Aquí tienes algunos consejos para solucionar el problema:

Asegúrate de que tu Aplicación esté Actualizada

Si estás usando la aplicación móvil de PatPat, verifica si tienes la última versión. Considera desinstalar y volver a instalar la aplicación. Si estás en una página web, intenta cerrar sesión y volver a iniciarla, y asegúrate de tener una conexión a Internet estable.

Verifica los Detalles de Pago

Confirma que todos los datos ingresados durante la compra son precisos. Ingresa tu dirección de envío solo con letras en inglés, sin símbolos especiales (#, *, etc.). Si el código postal o el número de teléfono están causando problemas, intenta ingresarlos sin espacios.

Explora Diferentes Métodos de Pago

Considera utilizar un método de pago diferente disponible en tu país. Recomendamos Paypal, un servicio de pago seguro y conveniente. Visita Paypal para explorar sus funciones.

Estos pasos suelen resolver el problema, pero si persisten los problemas, no dudes en contactarnos.