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Montants et méthodes de remboursement

Mis à jour aujourd’hui

À propos du montant du remboursement :

1. Pour les commandes bénéficiant de promotions ou de réductions

Le montant remboursé correspondra au prix ajusté que vous avez payé.

Pour consulter le montant de l'article en promotion, consultez le récapitulatif de votre commande dans votre compte.

2. Frais de livraison

Les frais de livraison ne sont remboursés que si la commande est annulée avant l'emballage.

3. Réductions, points, bons d'achat

Les réductions, points, bons d'achat, etc., offerts lors de campagnes marketing sont à usage unique et ne peuvent être retournés après l'achat.


À propos du mode de remboursement :

Pour l'application

1. Remboursement sur le mode de paiement initial

Vous pouvez également choisir de recevoir le remboursement sur votre mode de paiement initial. Veuillez noter qu'il faut généralement compter entre 7 et 15 jours ouvrés pour que la plateforme de paiement et la banque traitent le remboursement et le créditent sur votre compte. Le délai exact peut varier en fonction de la rapidité de traitement de votre banque.

2. Remboursement sur le portefeuille PatPat

Ceci vous permet de recevoir votre remboursement plus rapidement et de l'utiliser directement pour vos futurs achats sur PatPat.


Pour le Web

Remboursement sur le mode de paiement initial

Vous pouvez choisir de recevoir le remboursement sur votre mode de paiement initial. Veuillez noter qu'il faut généralement compter entre 7 et 15 jours ouvrés pour que la plateforme de paiement et la banque traitent le remboursement et le créditent sur votre compte. Le délai exact peut varier en fonction de la rapidité de traitement de votre banque.

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