Les délais de traitement des remboursements varient en fonction du canal utilisé.
Remboursement sous forme de crédit en magasin PatPat (portefeuille) :
2 jours ouvrables
Remboursement sur le mode de paiement d'origine : Ce processus comprend 2 étapes. La première étape est effectuée par PatPat, suivie de la deuxième étape gérée par la banque.
En général, l'ensemble du processus de remboursement est finalisé dans un délai de 7 à 15 jours ouvrables. Si vous n'avez pas reçu votre remboursement après 30 jours, veuillez contacter notre équipe du service client.
Pour votre commodité, veuillez vous référer aux délais de traitement des remboursements fournis ci-dessous :
