حول مبلغ الاسترداد:
1. للطلبات التي تتضمن عروضًا ترويجية أو خصومات
سيعكس المبلغ المُسترد السعر المُعدّل الذي دفعته.
للاطلاع على قيمة المنتج المُخفّض، يُرجى مراجعة مُلخص طلبك في حسابك.
2. رسوم الشحن
تُسترد رسوم الشحن فقط في حال إلغاء الطلبات قبل التعبئة والتغليف.
3. الخصومات والنقاط
الخصومات والنقاط وما إلى ذلك، المُقدّمة خلال الحملات التسويقية، تُستخدم لمرة واحدة فقط ولا يُمكن إرجاعها بعد الشراء.
حول طريقة الاسترداد:
1. رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية
يمكنك اختيار رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية. يُرجى العلم أن عملية معالجة عملية الاسترداد وإضافتها إلى حسابك تستغرق عادةً من 7 إلى 15 يوم عمل من قِبل منصة الدفع والبنك. قد يختلف الوقت المُحدّد بناءً على سرعة معالجة البنك.
2. رد المبلغ إلى رصيد المتجر
يمكنك اختيار إصدار المبلغ المُسترد كرصيد متجر. يُمكن استخدام رصيد المتجر في عمليات الشراء المُستقبلية على منصتنا.
يرجى العلم أن المبالغ المستردة كرصيد متجر غير قابلة للاسترداد ولا يمكن إعادتها إلى طريقة الدفع الأصلية.
يمكنك تحديد المربع لاستخدام رصيد المتجر بدلاً من الدفع/الدفع المخفّض في شاشة الدفع. رصيد المتجر الواحد يساوي دولارًا أمريكيًا واحدًا.