نحن نقبل الإرجاع خلال 30 يومًا بعد التوصيل.
إذا كنت غير راضٍ عن الحجم أو الجودة للعناصر التي اشتريتها، نحن نقدم عملية إرجاع أو استبدال بدون أي عناء. ببساطة اتصل بفريقنا خلال 30 يومًا للحصول على المساعدة. بالنسبة للعناصر الخاطئة أو التالفة، يرجى إعلام فريقنا خلال 7 أيام وتقديم صور واضحة للمشكلة. بمجرد التحقق، سنقوم بسرعة بإصدار استرداد أو إرسال بديل.
يرجى ملاحظة:
يجب أن تكون العناصر المرتجعة غير مستخدمة وغير مغسولة.
بعد شحن الإرجاع، يرجى تزويدنا بطريقة الشحن ورقم التتبع. بمجرد وصول طردك إلى مستودع PatPat، سنسرع عملية استرداد الأموال.
للحصول على معالجة أسرع، نوصي باختيار استرداد الأموال عبر المحفظة، مما يوفر لك من 5 إلى 12 يومًا مقارنة بالعودة إلى طريقة الدفع الأصلية.
لأي استفسارات أو مساعدة إضافية، لا تتردد في التواصل مع فريقنا. رضاكم هو أولويتنا!
بخصوص مبلغ الاسترداد
بخصوص مبلغ الاسترداد
إذا كان طلبك يحتوي على خصومات، سيتم استرداد الأموال بناءً على السعر المعدل الذي دفعته. تحقق من ملخص طلبك للحصول على تفاصيل حول العناصر المخفضة.
يمكن استرداد رسوم الشحن فقط للطلبات التي تم إلغاؤها قبل التغليف.
الخصومات والنقاط والقسائم وأي ترويجات خلال البيع هي للاستخدام مرة واحدة وغير قابلة للاسترداد بعد الشراء.