Zum Hauptinhalt springen
Ich habe meine Rückerstattung nicht erhalten
Vor über 10 Monaten aktualisiert

Wenn Ihre Rückerstattung verzögert wird, folgen Sie diesen Schritten:

Überprüfen Sie Ihr Bankkonto

In der Regel dauert die Bearbeitung von Rückerstattungen 7~15 Tage. Bitte warten Sie noch einige Tage und überprüfen Sie Ihr Bankkonto, um sicherzustellen, dass die Mittel gutgeschrieben wurden.

Kontaktieren Sie Ihre Bank oder Kreditkartengesellschaft

Gelegentlich können Rückerstattungen verzögert werden oder von Ihrer Bank oder Zahlungsplattform zurückgehalten werden. Wenden Sie sich an Ihre Bank oder Zahlungsplattform, um den Status der Rückerstattung zu überprüfen.

Kontaktieren Sie den PatPat-Kundenservice zur Unterstützung

Wenn es über 3 Wochen her ist und Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an das PatPat-Kundenservice-Team für umgehende Unterstützung. Für weitere Unterstützung oder Anfragen steht Ihnen unser engagiertes Kundenservice-Team zur Verfügung!

Hat dies deine Frage beantwortet?