Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.
Falls Sie mit der Größe oder Qualität Ihrer Artikel unzufrieden sind, bieten wir einen unkomplizierten Rückgabe- oder Umtauschprozess. Kontaktieren Sie einfach unser Team innerhalb von 30 Tagen für Unterstützung. Bei falschen oder beschädigten Artikeln informieren Sie bitte unser Team innerhalb von 7 Tagen und stellen Sie klare Fotos des Problems zur Verfügung. Nach Überprüfung werden wir schnell eine Rückerstattung ausstellen oder einen Ersatz senden.
Bitte beachten Sie:
Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt und ungewaschen sein.
Nachdem Sie die Rücksendung verschickt haben, teilen Sie uns bitte die Express-Frachtbriefnummer und die Sendungsverfolgungsnummer mit. Sobald Ihr Paket das PatPat-Lager erreicht hat, werden wir den Rückerstattungsprozess beschleunigen.
Für eine schnellere Bearbeitung empfehlen wir die Rückerstattung über das Wallet, wodurch Sie 5-12 Tage im Vergleich zur Rückzahlung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode sparen.
Bei Fragen oder weiterer Unterstützung zögern Sie nicht, unser Team zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität!
Bezüglich des Rückerstattungsbetrags
Bezüglich des Rückerstattungsbetrags
Falls Ihre Bestellung Rabatte hatte, basiert Ihre Rückerstattung auf dem angepassten Preis, den Sie bezahlt haben. Überprüfen Sie Ihre Bestellübersicht für Details zu rabattierten Artikeln.
Nur Bestellungen, die vor der Verpackung storniert werden, können eine Rückerstattung der Versandkosten erhalten.
Rabatte, Punkte, Gutscheine oder jegliche Aktionen während des Verkaufs sind einmalig nutzbar und nach dem Kauf nicht erstattungsfähig.