Vous pouvez initier un retour de deux manières :
1. Retour en libre-service
Lien vers le Self-Service Return :
2. Contacter le service clientèle
Si vous préférez ne pas traiter le retour vous-même, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide. Lorsque vous contactez notre représentant, veuillez fournir les informations suivantes afin de retrouver rapidement la commande :
Numéro de commande
Adresse électronique ou numéro de téléphone utilisé lors de la commande
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Notre équipe de service à la clientèle est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par chat en direct, par courrier électronique ou par téléphone. Pour plus de détails, visitez le lien ci-dessous :