إذا تأخر استردادك، اتبع هذه الخطوات:
تحقق من حسابك البنكي
عادةً ما يستغرق الاسترداد من 7 إلى 15 يومًا لمعالجته. يرجى الانتظار بضعة أيام أخرى وتحقق من حسابك البنكي للتأكد من إضافة الأموال.
اتصل ببنكك أو شركة بطاقة الائتمان
قد يواجه الاسترداد تأخيرًا أو يتم تأجيله من قبل البنك أو منصة الدفع الخاصة بك. اتصل ببنكك أو منصة الدفع للتحقق من حالة الاسترداد.
اتصل بخدمة عملاء PatPat للحصول على المساعدة
إذا مرت 3 أسابيع ولم تتلقَ استردادك بعد، يرجى الاتصال بفريق خدمة عملاء PatPat للحصول على مساعدة سريعة. لأي دعم أو استفسارات إضافية، فريق خدمة العملاء المتفاني لدينا هنا لمساعدتك!