جميع المجموعات
استرداد والعودة
دليل الولايات المتحدة: تفاصيل حول مبالغ وطرق الاسترداد
دليل الولايات المتحدة: تفاصيل حول مبالغ وطرق الاسترداد
تم إجراء هذا التحديث منذ أكثر من أسبوع

حول مبلغ الاسترداد:

  1. الاستردادات لرصيد المتجر (الاستبدال) مجانية. بينما الاستردادات إلى طريقة الدفع الأصلية (الإرجاع) ستتكبد رسوم إعادة تخزين. يتم خصم هذه الرسوم من مبلغ الاسترداد الخاص بك: الإسقاط في موقع Happy Returns سيتكبد رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% لكل عنصر؛ تغليف وشحن العناصر باستخدام ملصق مدفوع مسبقًا سيتكلف 5.99 دولار لكل طرد.

  2. الخصومات والنقاط والقسائم وغيرها المقدمة خلال الحملات التسويقية هي للاستخدام لمرة واحدة ولا يمكن استردادها بعد الشراء.

  3. للطلبات التي تحتوي على ترويجات أو خصومات، سيعكس المبلغ المسترد السعر المعدل الذي دفعته. للاطلاع على مبلغ العنصر المخفض، راجع ملخص طلبك في حسابك.

  4. تتم استعادة رسوم الشحن فقط إذا تم إلغاء الطلبات قبل التغليف.

حول طريقة الاسترداد:

لأسباب أمنية، سيتم اعتماد الاستردادات على الإرجاعات فقط إلى طريقة الدفع الأصلية. سيتم استرداد الاستبدالات كرصيد في المتجر.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟