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Comment changer mon adresse de livraison ?

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Pour garantir une livraison fluide, veuillez noter que les modifications d'adresse ne peuvent être effectuées qu'avant l'emballage de votre colis.

Les clients souhaitant modifier manuellement leur adresse doivent suivre ces étapes immédiatement :

Politique de modification d'adresse

  • Avant de passer commande :
    Les clients peuvent mettre à jour ou modifier l'adresse de livraison directement avant de finaliser le paiement.

  • Après avoir passé commande :
    Une fois la commande passée, l'adresse de livraison ne peut pas être modifiée directement par le client. Si vous devez mettre à jour votre adresse après avoir passé commande, veuillez contacter notre service client. Nous ferons de notre mieux pour vous aider.

  • Avis important :
    Les modifications d'adresse ne sont possibles qu'avant l'expédition de la commande. Une fois le colis expédié, nous ne pouvons plus modifier l'adresse de livraison.

Informations importantes

Veuillez noter que les modifications de pays, d'État, de province ou de mode de livraison ne sont pas autorisées après la passation de la commande afin d'éviter d'éventuelles variations des frais de livraison.

Conseil utile

Si votre commande est déjà arrivée à destination et que vous souhaitez modifier l'adresse, suivez votre colis et contactez le transporteur local. Il pourra vous aider à réacheminer la livraison à l'adresse de votre choix. Merci de votre coopération pour garantir des livraisons précises et ponctuelles !

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