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Come annullare il mio ordine?
Come annullare il mio ordine?
Aggiornato oltre 10 mesi fa

Idoneità

Dopo che il pacco è stato imballato e spedito, non può essere annullato.

(di solito, è possibile annullarlo entro 12 ore dall'effettuazione dell'ordine; potrebbe esserci un ritardo nell'aggiornamento dello stato dell'ordine rispetto alla spedizione effettiva).

Come Annullare - Account PatPat

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  • Nella sezione "Azioni", seleziona "Annulla Ordine". Dopo aver completato il processo di annullamento, riceverai una conferma via email. Una volta ricevuta ed elaborata la tua richiesta di annullamento, ti verrà emesso un rimborso.

Come Annullare - Acquisto come Ospite

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  • Quando appare la pagina di riepilogo dell'ordine, seleziona "Annulla Ordine". Dopo aver completato il processo di annullamento, riceverai una conferma via email. Una volta ricevuta ed elaborata la tua richiesta di annullamento, ti verrà emesso un rimborso.

Limitazioni

  • Gli ordini non possono essere annullati dopo che l'ordine è stato spedito.

  • Gli ordini non possono essere annullati se fuori dalla finestra di annullamento.

  • Una volta elaborata una richiesta di annullamento, non può essere invertita.

  • Non è possibile annullare solo parte di un ordine. Se desideri annullare alcuni articoli, l'intero ordine deve essere annullato.

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