Os tempos de processamento de reembolso variam dependendo do canal utilizado.
Reembolso para crédito na loja PatPat (carteira): 2 dias úteis
Reembolso para o método de pagamento original: Este processo envolve 2 etapas. A primeira etapa conduzida pela PatPat, seguida pela segunda etapa gerenciada pelo banco.
Normalmente, todo o processo de reembolso é finalizado dentro de 7 a 15 dias úteis. Se você não receber o seu reembolso após 30 dias, por favor entre em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente.
Para sua conveniência, consulte os tempos de processamento de reembolso fornecidos abaixo: