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Devoluções e Reembolsos
Quanto tempo leva para receber o meu reembolso?
Quanto tempo leva para receber o meu reembolso?
Atualizado há mais de uma semana

Os tempos de processamento de reembolso variam dependendo do canal utilizado.

  • Reembolso para crédito na loja PatPat (carteira): 2 dias úteis

  • Reembolso para o método de pagamento original: Este processo envolve 2 etapas. A primeira etapa conduzida pela PatPat, seguida pela segunda etapa gerenciada pelo banco.

Normalmente, todo o processo de reembolso é finalizado dentro de 7 a 15 dias úteis. Se você não receber o seu reembolso após 30 dias, por favor entre em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente.

Para sua conveniência, consulte os tempos de processamento de reembolso fornecidos abaixo:

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