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Je n'ai pas reçu mon remboursement
Mis à jour il y a plus de 10 mois

Si votre remboursement est retardé, suivez ces étapes :

Vérifiez votre compte bancaire

Généralement, les remboursements mettent de 7 à 15 jours à être traités. Veuillez attendre encore quelques jours et vérifier votre compte bancaire pour vous assurer que les fonds ont été crédités.

Contactez votre banque ou votre société de carte de crédit

De temps en temps, les remboursements peuvent être retardés ou bloqués par votre banque ou votre plateforme de paiement. Contactez votre banque ou votre plateforme de paiement pour vérifier le statut du remboursement.

Contactez le service client de PatPat pour obtenir de l'aide

Si cela fait plus de 3 semaines et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez contacter l'équipe du service client PatPat pour une assistance rapide. Pour tout autre support ou question, notre équipe dédiée du service client est là pour vous aider !



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